Τρόποι εξόφλησης λογαριασμού
Οι λογαριασμοί αποστέλλονται ταχυδρομικώς σε όλες τις αστικές και ημιαστικές περιοχές καθώς και στα μεγάλα χωριά.
Οι λογαριασμοί μπορεί να σας αποστέλλονται μέσω e-mail ακολουθώντας ένα από τους πιο κάτω τρόπους:
1. Συμπληρώστε το Έντυπο Εξουσιοδότησης Αποστολής Λογαριασμών και παραδώστε το σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ ή αποστείλετε το με φαξ (στους αριθμούς που σημειώνονται πιο κάτω) στο ανάλογο Περιφερειακό Γραφείο ή με e-mail στο callcenter@eac.com.cy.
2. Μέσω ηλεκτρονικής αίτησης
3. Μέσω της εφαρμογής EAC Mobile App
Οι λογαριασμοί μπορούν να εξοφλούνται με ένα από τους πιο κάτω τρόπους:
Στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ
Παρουσιάστε τον λογαριασμό σας σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε μετρητά, ή τραπεζική επιταγή, ή τραπεζική κάρτα ή ταχυδρομείστε τον λογαριασμό σας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε τραπεζική επιταγή. Τραπεζικές επιταγές να εκδίδονται στο όνομα της “Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου” και να είναι δίγραμμες.
Με Αυτόματη Εξόφληση Μέσω Εντολής Άμεσης Χρέωσης
Η υποβολή της αίτησης για εξόφληση του λογαριασμού σας μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:
Στα Κεντρα Εξυπηρετησης Πελατων
Η υποβολή της αίτησης για εξόφληση του λογαριασμού σας μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:
Σε όλα τα Κυπριακά Ταχυδρομεία
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να παρουσιάσετε στο ταμείο οποιουδήποτε Ταχυδρομικού Γραφείου τον σχετικό λογαριασμό για πλήρη εξόφληση.
Βρείτε το ταχυδρομείο που βρίσκεται πιο κοντά σε εσάς μέσω της σελίδας: Τοποθεσίες Ταχυδρομείων
Με email
Επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να υποβάλετε αίτηση για Εντολή Άμεσης Χρέωσης του λογαριασμού σας που διατηρείτε σε τράπεζα. Μαζί σας θα πρέπει να προσκομίσετε τα έγγραφα που αναφέρονται στο έντυπο Απαραίτητα Έγγραφα για τη Δημιουργία/Τερματισμό Εντολής Άμεσης Χρέωσης.
Ο λογαριασμός θα ταχυδρομείται στη διεύθυνση σας για ενημέρωση σας.
Με Ειδική Διευθέτηση
Οι λογαριασμοί υπαλλήλων μεγάλων οργανισμών και εταιρειών μπορούν να εξοφλούνται με απευθείας αποκοπή από τον μισθό τους, με την προϋπόθεση ότι οι οργανισμοί αυτοί έχουν προβεί σε ειδική διευθέτηση με την ΑΗΚ.
Προπληρωμές
Δεχόμαστε προπληρωμές έναντι του λογαριασμού σας. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να παρουσιάσετε στο ταμείο οποιουδήποτε Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών μας τον τελευταίο λογαριασμό σας.
Μέσο Διαδικτύου
Η εξόφληση λογαριασμών είναι δυνατή με τραπεζική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας της AHK ή της ιστοσελίδας τραπεζικών ιδρυμάτων.
Με Εμβασμα μέσο e-banking
Μέσω της Δωρεάν Εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα EAC MOBILE APP
Οι αριθμοί φαξ και οι διευθύνσεις των ηλεκτρονικών ταχυδρομείων του κάθε Περιφερειακού Γραφείου ΑΗΚ Προμήθειας είναι τα ακόλουθα:
Λευκωσία
Αριθμός φαξ: 22202388
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplynic@eac.com.cy
Λεμεσός
Αριθμός φαξ: 25205249 / 25205289
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylim@eac.com.cy
Λάρνακα
Αριθμός φαξ: 24204283
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylar@eac.com.cy
Παραλίμνι
Αριθμός φαξ: 23829278
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypar@eac.com.cy
Πάφος
Αριθμός φαξ: 26206220
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypafos@eac.com.cy