Επικοινωνία
EL
  • EN (English)
  • EL (Ελληνικά)
Αναζήτηση
EAC Platform
  • H AHK
    • Ο Οργανισμος
    • Νομοθεσία/Κανονισμοί
    • Δραστηριότητες
    • Εταιρικές Πληροφορίες
    • Γραφείο Τύπου Προβολής και Επικοινωνίας
    • Mobile App
    • Σύστημα Διαχείρισης
    • Αειφορία
    • Θέσεις Εργασίας
    • Διαγωνισμοί
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    • Ο κόσμος του Φώτη
    Τηλεξυπηρέτηση
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν το λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμο

  • Δραστηριότητες
    Προμήθεια
    • Πληρωμή λογαριασμού
    • Παραλαβή λογαριασμού μέσω email
    • Υπολογιστής ενέργειας
    • Έκδοση ιστορικού καταναλώσεων
    • Σύνδεση /Μεταβίβαση λογαριασμού/ Διακοπή
    • Δικαιούχοι της διατίμησης 08
    • Διατιμήσεις ηλεκτρικού ρεύματος
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης πελατών
    • Ανακοινώσεις
    • Πληρωμή ως επισκέπτης
    Διανομή
    • Αναφορά περιστατικού (κλαδέματα, οδικός φωτισμός, βλάβη)
    • Βλάβες και προγραμματισμένες διακοπές
    • Αιτήσεις δικτύου Διανομής
    • Περικοπές φωτοβολταικών συστημάτων
    • Παρακολούθηση αιτήσεων
    • Έλεγχος ηλεκτρολογικής εγκατάστασης
    Παραγωγή
    • Διατίμηση χονδρικής τιμής ενέργειας
    Μεταφορά
    • Χάρτης δικτύου
    • Δεκαετές Πρόγραμμα Ανάπτυξης Συστήματος Μεταφοράς
    • Διαδικασία Αποζημίωσης Ιδιοκτητών λόγω επηρεασμού των Τεμαχίων τους από Εναέριες Γραμμές Μεταφοράς
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν το λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμο

  • Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Σύνδεση
  • Προμήθεια
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Συνδέσεις/Μεταβιβάσεις/Διακοπές
  • Αιτήσεις
  • Διατιμήσεις
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
H AHK ›
Δραστηριότητες ›
Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες

  • Προμήθεια
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Συνδέσεις/Μεταβιβάσεις/Διακοπές
  • Αιτήσεις
  • Διατιμήσεις
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία

Τρόποι εξόφλησης λογαριασμού

Αρχική / Προμήθεια / Για το σπίτι / Ο Λογαριασμός μου / Τρόποι εξόφλησης λογαριασμού

​​​​​​​​​​​​​Οι λογαριασμοί αποστέλλονται ταχυδρομικώς σε όλες τις αστικές και ημιαστικές περιοχές καθώς και στα μεγάλα χωριά.

Οι λογαριασμοί μπορεί να σας αποστέλλονται μέσω e-mail ακολουθώντας ένα από τους πιο κάτω τρόπους:

1. Συμπληρώστε το Έντυπο Εξουσιοδότησης Αποστολής Λογαριασμών​ και παραδώστε το σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ ή αποστείλετε το με φαξ (στους αριθμούς που σημειώνονται πιο κάτω) στο ανάλογο Περιφερειακό Γραφείο  ή με e-mail στο callcenter@eac.com.cy. ​​

2. Μέσω ηλεκτρονικής αίτησης

3. Μέσω της εφαρμογής EAC Mobile App​

​Οι λογαριασμοί μπορούν να εξοφλούνται με ένα από τους πιο κάτω τρόπους:

Στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ

Παρουσιάστε τον λογαριασμό σας σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε μετρητά, ή τραπεζική επιταγή, ή τραπεζική κάρτα ή ταχυδρομείστε τον λογαριασμό σας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε τραπεζική επιταγή. Τραπεζικές ​​επιταγές να εκδίδονται στο όνομα της “Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου” και να είναι δίγραμμες.

​​Με Αυτόματη Εξόφληση Μέσω Εντολής Άμεσης Χρέωσης

Η υποβολή της αίτησης για εξόφληση του λογαριασμού σας μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

Στα Κεντρα Εξυπηρετησης Πελατων​​​​

Η υποβολή της αίτησης για εξόφληση του λογαριασμού σας μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

Σε όλα τα Κυπριακά Ταχυδρομεία

Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να παρουσιάσετε στο ταμείο οποιουδήποτε Ταχυδρομικού Γραφείου τον σχετικό λογαριασμό για πλήρη εξόφληση.

Βρείτε το ταχυδρομείο που βρίσκεται πιο κοντά σε εσάς μέσω της σελίδας: Τοποθεσίες Ταχυδρομείων​

Με email

Επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να υποβάλετε αίτηση για Εντολή Άμεσης Χρέωσης του λογαριασμού σας που διατηρείτε σε τράπεζα.  Μαζί σας θα πρέπει να προσκομίσετε τα έγγραφα που αναφέρονται στο έντυπο Απαραίτητα Έγγραφα για τη Δημιουργία/Τερματισμό Εντολής Άμεσης Χρέωσης.

Ο λογαριασμός θα ταχυδρομείται στη διεύθυνση σας για ενημέρωση σας.

Με Ειδική Διευθέτηση

Οι  λογαριασμοί υπαλλήλων μεγάλων οργανισμών και εταιρειών μπορούν να εξοφλούνται με απευθείας αποκοπή από τον μισθό τους, με την προϋπόθεση ότι οι οργανισμοί αυτοί έχουν προβεί σε ειδική διευθέτηση με την ΑΗΚ.

Προπληρωμές

Δεχόμαστε προπληρωμές έναντι του λογαριασμού σας. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να παρουσιάσετε στο ταμείο οποιουδήποτε Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών μας τον τελευταίο λογαριασμό σας.

Μέσο Διαδικτύου

Η εξόφληση λογαριασμών είναι δυνατή με τραπεζική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας της AHK ή της ιστοσελίδας τραπεζικών ιδρυμάτων.

Με Εμβασμα μέσο e-banking

Μέσω της Δωρεάν Εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα EAC MOBILE APP​

​Οι αριθμοί φαξ ​και οι διευθύνσεις των ηλεκτρονικών ταχυδρομείων του κάθε Περιφερειακού Γραφείου ΑΗΚ Προμήθειας είναι τα ακόλουθα:

 

Λευκωσία

Αριθμός φαξ: 22202388

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:  supplynic@eac.com.cy

 

Λεμεσός

Αριθμός φαξ: 25205249 / 25205289

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:  supplylim@eac.com.cy

 

Λάρνακα

Αριθμός φαξ: 24204283

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylar@eac.com.cy

 

Παραλίμνι

Αριθμός φαξ: 23829278

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypar@eac.com.cy

 

Πάφος

Αριθμός φαξ: 26206220

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypafos@eac.com.cy ​

EAC Platform
  • fab fa-x
  • fab fa-youtube
  • fab fa-instagram
  • fab fa-linkedin
  • fab fa-facebook

Κέντρα εξυπηρέτησης

  • Προμήθειας
  • Διανομής
  • Σημεία Υπηρεσίας e-charge

Επικοινωνία

Τηλεξυπηρέτηση - Προμήθειας
1818 1818
Τηλεξυπηρέτηση - Διανομής
1800 1800

Κεντρικά Γραφεία

​Αμφιπόλεως 11, 2025 Στρόβολος
Τ.Θ. 24506, 1399 Λευκωσία
Κύπρος

Τηλ: +357-22 20 10 00

 


© Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου 2026

  • Privacy Policy
  • Terms Of Use
  • Security
  • Manage Cookies
  • Ελληνικά
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.