Υπηρεσία e-charge

Η υπηρεσία e-charge προσφέρεται από την ΑΗΚ στους κατόχους ηλεκτρικών οχημάτων σε παγκύπρια βάση. Με αυτή την υπηρεσία οι ιδιοκτήτες ηλεκτρικών οχημάτων έχουν πρόσβαση για ασφαλή και αξιόπιστη φόρτιση του οχήματος τους σε δημόσιους χώρους όπου έχουν εγκατασταθεί φορτιστές.​

​Σταθμός φόρτισης e-charge 

Στόχος της Υπηρεσίας e-ch​arge είναι η προώθηση του ηλεκτρικού οχήματος στη Κύπρο με γνώμονα το περιβάλλον και τη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα για ένα καλύτερο και πιο καθαρό περιβάλλον για την Κύπρο και την κοινωνία.​

Την Υπηρεσία e-ch​arge ελέγχει και διαχειρίζεται η Διεύθυνση Μη Ρυθμιζόμενων Δραστηριοτήτων της ΑΗΚ, poy παρακολουθεί τη φόρτιση του ηλεκτρικού οχήματος καθ’ όλη τη διάρκεια της φόρτισης. Η φόρτιση γίνεται με τη μέθοδο Mode 3 και Μοde 4  με αμφίδρομη επικοινωνία οχήματος και φορτιστή καθ’ όλη την διάρκεια της φόρτισης. Οι ρευματολήπτες που υπάρχουν σε κάθε σταθμό φόρτισης είναι Type 2 CCS και Chademo, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και τις υποδείξεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και της Eurelectric.

Οι σταθμοί φόρτισης που έχουν εγκατασταθεί παρέχουν τη δυνατότητα φόρτισης του ηλεκτρικού οχήματος μέχρι 22kW (3-Ph) κανονική φόρτιση και μέχρι 120kW DC για ταχεία φόρτιση. Σε κάθε σημείο φόρτισης υπάρχουν δύο (2) ρευματολήπτες φόρτισης και μπορούν να εξυπηρετηθούν ταυτόχρονα δύο οχήματα.

​Οι σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων έχουν εγκατασταθεί σε επιλεγμένους δημόσιους χώρους, ώστε να εξυπηρετούν τους κατόχους ηλεκτρικών οχημάτων με παγκύπρια κάλυψη.

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία e-charge μέσω εφαρμογής (app) για έξυπνες συσκευές (smartphones/ tablets) με λειτουργικά συστήματα Android και iOS, η οποία παρέχει αυξημένες δυνατότητες διαχείρισης των φορτίσεων. Μέσω της εφαρμογής αυτής, μπορείς να ενημερώνεσαι για τη διαθεσιμότητα των φορτιστών, τον πλησιέστερο διαθέσιμο φορτιστή, να ξεκινάς και να τερματίζεις τη φόρτιση και να έχεις πρόσβαση στο ιστορικό των φορτίσεων σου.

Οι τρόποι χρήσης της υπηρεσίας e-charge είναι οι εξής:

1. Απλή εγγραφή (Login) στην εφαρμογή (app) και πληρωμή μέσω τραπεζική κάρτας
2. Καμία εγγραφή στην εφαρμογή (app) (δεν καταχωρούνται προσωπικά στοιχεία του πελάτη εκτός εάν επιθυμεί ο πελάτης, καταχωρεί μόνο το email του για να σταλεί η απόδειξη) και πληρωμή με τραπεζική κάρτα.

Πελάτες στην υπηρεσία e-charge

Ο χρήστης εγκαθιστά την εφαρμογή στην έξυπνη συσκευή (smartphone). Η διαδικασία φόρτισης ξεκινά, παρακολουθείται και σταματά μέσω της εφαρμογής (app).

Για την πληρωμή απαιτείται η καταχώρηση τραπεζικής κάρτας στην εφαρμογή. Η διαδικασία πληρωμής διεκπεραιώνεται μέσω της ασφαλούς διαδικασίας της JCC.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την πιο πάνω διαδικασία είναι ο χρήστης να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο από το κινητό του.

Πελάτες χωρίς καμιά εγγραφή στην υπηρεσία e-charge

Ο χρήστης εγκαθιστά την εφαρμογή (app), παρακάμπτει την διαδικασία Login και μεταφέρεται απευθείας στην χάρτη πλοήγησης όπου επιλέγει τον φορτιστή και την αντίστοιχη πρίζα για να φορτίσει. Δεν καταχωρεί κανένα προσωπικό στοιχείο εκτός εάν θέλει να του αποσταλεί απόδειξη πληρωμής, οπότε θα πρέπει να καταχωρηθεί η ηλεκτρονική του διεύθυνση (email).

Η πληρωμή γίνεται με καταχώρηση της τραπεζικής του κάρτας. Η διαδικασία πληρωμής διεκπεραιώνεται μέσω της ασφαλούς διαδικασίας της JCC.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την πιο πάνω διαδικασία είναι ο χρήστης να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο από το κινητό του.

Η διατίμηση (χρεώσεις €/kWh) της υπηρεσίας e-charge, περιλαμβανομένου του ΦΠΑ, φαίνονται στον πιο κάτω πίνακα:

Εγγραφή Τραπεζικής Κάρτας

Συχνές ερωτήσεις

Οδηγίες φόρτισης_EL_EN

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το 22201907, 94 043011 (για εκτός ωρών εργασίας) ή email e-charge@eac.com.cy