Yπηρεσία Λογαριασμών
Yπηρεσία Λογαριασμών Για σκοπούς ενημέρωσης σχετικά με τους λογαριασμούς τους οι πελάτες Προμήθειας ΑΗΚ μπορούν να τηλεφωνούν στον παγκύπριο τετραψήφιο τηλεφωνικό αριθμό . Σε αυτή την υπηρεσία οι πελάτες μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό τους όπως:
- το υπόλοιπο του λογαριασμού
- ημερομηνία εξόφλησης του λογαριασμού
- πληροφορίες και επεξηγήσεις για τον λογαριασμό
- τρόπους εξόφλησης του λογαριασμού
- παραλαβή του λογαριασμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- διαδικασία σύνδεσης, επανασύνδεσης/αποσύνδεσης/μεταβίβασης και πληροφορίες για τις διατιμήσεις, κλπ.
Οι πληροφορίες μπορούν να δοθούν αυτοματοποιημένα στους πελάτες αφού πληκτρολογήσουν τον αριθμό λογαριασμού τους ή μέσω Λειτουργού του Κέντρου Τηλεξυπηρέτησης. Για την Υπηρεσία Λογαριασμών, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201818. Για το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου – 1800 για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201800.