Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Πελατών -1818

​​​​​​​​Yπηρεσία Λογαριασμών

Για σκοπούς ενημέρωσης σχετικά​ με τους λογαριασμούς τους οι πελάτες Προμήθειας ΑΗΚ μπ​ορούν να τηλεφωνήσουν στον παγκύπριο τετραψήφιο τηλεφωνικό αριθμό 1818  ή να αποστείλουν μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση callcenter@eac.com.cy.

• το υπόλοιπο του λογαριασμού
• ημερομηνία εξόφλησης του λογαριασμού
• πληροφορίες και επεξηγήσεις για τον λογαριασμό
• τρόπους εξόφλησης του λογαριασμού
• παραλαβή του λογαριασμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• διαδικασία σύνδεσης, επανασύνδεσης/αποσύνδεσης/μεταβίβασης και πληροφορίες για τις διατιμήσεις, κλπ.

Οι πληροφορίες μπορούν να δοθούν αυτοματοποιημένα στους πελάτες αφού πληκτρολογήσουν τον αριθμό λογαριασμού τους ή μέσω Λειτουργού του Κέντρου Τηλεξυπηρέτησης.

​Για την Υπηρεσία Λογαριασμών, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201818.

Για το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου – 1800 για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201800.