Επικοινωνία
ΕΛ
  • EN (English)
  • ΕΛ (Ελληνικά)
Αναζήτηση
Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
  • H AHK
    • Ο Οργανισμός
    • Νομοθεσία/Κανονισμοί
    • Δραστηριότητες
    • Εταιρικές Πληροφορίες
    • Γραφείο Τύπου, Προβολής και Επικοινωνίας
    • Mobile App
    • Σύστημα Διαχείρισης
    • Αειφορία
    • Θέσεις Εργασίας
    • Διαγωνισμοί
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    Τηλεξυπηρέτηση
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν τον λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό

  • Δραστηριότητες
    Προμήθεια
    • Πληρωμή λογαριασμού
    • Παραλαβή λογαριασμού μέσω email
    • Υπολογιστής Ενέργειας και Κόστος Χρήσης Ηλεκτρικών Συσκευών
    • Έκδοση ιστορικού καταναλώσεων
    • Νέα Σύμβαση
    • Ειδική Οικιακή Διατίμηση 08
    • Σχέδιο ΑΗΚ+
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης πελατών
    • Ανακοινώσεις
    • Επικοινωνία
    Διανομή
    • Χρήστες Δικτύου
    • Εξωτερικοί Συνεργάτες
    • Αναφορά περιστατικού (κλαδέματα, οδικός φωτισμός, βλάβη)
    • Βλάβες και προγραμματισμένες διακοπές
    • Αιτήσεις δικτύου Διανομής
    • Περικοπές φωτοβολταικών συστημάτων
    • Παρακολούθηση αιτήσεων
    • Έλεγχος ηλεκτρολογικής εγκατάστασης
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου
    Παραγωγή
    • Διατίμηση χονδρικής τιμής ενέργειας
    Μεταφορά
    • Χάρτης δικτύου
    • Δεκαετές Πρόγραμμα Ανάπτυξης Συστήματος Μεταφοράς
    • Διαδικασία Αποζημίωσης Ιδιοκτητών λόγω επηρεασμού των Τεμαχίων τους από Εναέριες Γραμμές Μεταφοράς
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν το λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό

  • Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Σύνδεση
  • Προμήθεια
  • Για το Σπίτι
  • Για την Επιχείρηση
  • Σχετικά με την Προμήθεια
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
H AHK ›
Δραστηριότητες ›
Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Επικοινωνία
ΕΛ ›
  • EN (English)
  • ΕΛ (Ελληνικά)
Σύνδεση

  • Προμήθεια
  • Για το Σπίτι
  • Για την Επιχείρηση
  • Σχετικά με την Προμήθεια
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία

Χρεώσεις υπηρεσιών

Αρχική / Προμήθεια / Χρεώσεις υπηρεσιών

Χρεώσεις υπηρεσιών

​​​1. Προκαταβολές (ντεπόζιτα) πελατών

H Προμήθεια ΑΗΚ, όπως προβλέπεται στο συμβόλαιο Προμήθειας ηλεκτρικού ρεύματος, εισπράττει από κάθε πελάτη ένα ποσό ως «προκαταβολή έναντι κατανάλωσης ρεύματος», το οποίο του επιστρέφει άτοκα όταν διακόψει το συμβόλαιό του με τη Προμήθεια ΑΗΚ και μετά το συμψηφισμό τυχόν οφειλών του.

Το ποσό της προκαταβολής (deposit) των πελατών που τίθεται σε εφαρμογή από 1η Ιανουαρίου 2015 είναι το ακόλουθο:

​ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟ 1Η ΙΑΝΟΥΑΡ​​ΙΟΥ 2015

2. Άλλες Χρεώσεις Υπηρεσιών​

Τόκος λόγω καθυστέρησης εξόφλησης λογαριασμού

Σύμφωνα με το περί Καθορισμού του Δικαστικού Επιτοκίου Διάταγμα του 2023, ΚΔΠ 417/2023, επιβάλλεται τόκος 5,5% ετησίως, στους καθυστερημένους λογαριασμούς της ΑΗΚ, από την ημερομηνία εξόφλησης που αναγράφεται στον λογαριασμό μέχρι την εξόφληση του.


3. ​Επιπρόσθετες Χρεώσεις Δικτύου Διανομής

Σε διάφορες περιπτώσεις ο Ιδιοκτήτης Συστήματος Διανομής ή ο Διαχειριστής Συστήματος Διανομής  επιβάλλει χρε​ώσεις για προσφερόμενες υπηρεσίες σε πελάτες όλων των Προμηθευτών.

Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
  • fab fa-x
  • fab fa-youtube
  • fab fa-linkedin
  • fab fa-facebook

Κέντρα εξυπηρέτησης

  • Προμήθειας
  • Διανομής
  • Σημεία Υπηρεσίας e-charge

Επικοινωνία

Τηλεξυπηρέτηση - Προμήθειας
1818 1818
Τηλεξυπηρέτηση - Διανομής
1800 1800

Κεντρικά Γραφεία

​Αμφιπόλεως 11, 2025 Στρόβολος
Τ.Θ. 24506, 1399 Λευκωσία
Κύπρος

Τηλ: +357-22 20 10 00

 


© Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου 2026

  • Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
  • Όροι και Προϋποθέσεις
  • English (Αγγλικά)
  • Ελληνικά
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.