Επικοινωνήστε μαζί μας
ΕΛ
  • EN (English)
  • ΕΛ (Ελληνικά)
Αναζήτηση
Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
  • H AHK
    • Ο Οργανισμός
    • Νομοθεσία/Κανονισμοί
    • Δραστηριότητες
    • Εταιρικές Πληροφορίες
    • Γραφείο Τύπου, Προβολής και Επικοινωνίας
    • Mobile App
    • Σύστημα Διαχείρισης
    • Αειφορία
    • Θέσεις Εργασίας
    • Διαγωνισμοί
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    Τηλεξυπηρέτηση
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν τον λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό

  • Δραστηριότητες
    Προμήθεια
    • Ο Λογαριασμός μου
    • Παραλαβή λογαριασμού μέσω email
    • Υπολογιστής Ενέργειας και Κόστος Χρήσης Ηλεκτρικών Συσκευών
    • Έκδοση ιστορικού καταναλώσεων
    • Νέα Σύμβαση
    • Ειδική Οικιακή Διατίμηση 08
    • Σχέδιο ΑΗΚ+
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης πελατών
    • Ανακοινώσεις
    • Επικοινωνία
    Διανομή
    • Χρήστες Δικτύου
    • Εξωτερικοί Συνεργάτες
    • Αναφορά περιστατικού (κλαδέματα, οδικός φωτισμός, βλάβη)
    • Βλάβες και προγραμματισμένες διακοπές
    • Αιτήσεις δικτύου Διανομής
    • Περικοπές φωτοβολταικών συστημάτων
    • Παρακολούθηση αιτήσεων
    • Έλεγχος ηλεκτρολογικής εγκατάστασης
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου
    Παραγωγή
    • Διατίμηση χονδρικής τιμής ενέργειας
    Μεταφορά
    • Χάρτης δικτύου
    • Δεκαετές Πρόγραμμα Ανάπτυξης Συστήματος Μεταφοράς
    • Διαδικασία Αποζημίωσης Ιδιοκτητών λόγω επηρεασμού των Τεμαχίων τους από Εναέριες Γραμμές Μεταφοράς
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν τον λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό

  • Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Σύνδεση
  • Προμήθεια/Για το σπίτι
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Νέα Σύμβαση
  • Αιτήσεις
  • Διατιμήσεις
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
H AHK ›
Δραστηριότητες ›
Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Επικοινωνήστε μαζί μας
ΕΛ ›
  • EN (English)
  • ΕΛ (Ελληνικά)
Σύνδεση

  • Προμήθεια/Για το σπίτι
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Νέα Σύμβαση
  • Αιτήσεις
  • Διατιμήσεις
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία

Αλλαγή Προμηθευτή

Αρχική / Προμήθεια / Για το σπίτι / Αιτήσεις ΑΗΚ Προμήθειας / Αλλαγή Προμηθευτή

Η αίτηση αυτή αφορά Φυσικό ή Νομικό Πρόσωπο που είναι πελάτης σε άλλη εταιρεία Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας και επιθυμεί να γίνει πελάτης της ΑΗΚ Προμήθεια.

Ο αιτητής επικοινωνεί με την ΑΗΚ Προμήθεια και υποβάλει το έντυπο Εξουσιοδότηση Αίτησης Δεδομένων Ηλεκτρικής Κατανάλωσης από τον ΔΣΔ. (pdf) είτε:

  • Μέσω ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας της ΑΗΚ Προμήθεια – Επικοινωνήστε Μαζί μας
  • Με επίσκεψη σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ Προμήθεια

Με βάση τα στοιχεία που θα συλλέξει η ΑΗΚ Προμήθεια από τον Διαχειριστή Συστήματος Διανομής (ΔΣΔ), η ΑΗΚ Προμήθεια αποστέλλει στον αιτητή το έντυπο Αίτηση Σύναψης Σύμβασης Προμήθειας για Οικιακούς Πελάτες.

Ακολούθως η ΑΗΚ Προμήθεια αποστέλλει (κατάλληλα συμπληρωμένα) στον αιτητή για υπογραφή τα έντυπα Δήλωση Εκπροσώπησης Μετρητή Φορτίου και  Αίτηση Αλλαγής Προμηθευτή.

Αφού η ΑΗΚ Προμήθεια παραλάβει υπογεγραμμένα από τον αιτητή τα δύο πιο πάνω έντυπα, τα αποστέλλει στον ΔΣΔ και ετοιμάζει το έντυπο Νέας Σύμβασης το οποίο αποστέλλει στον αιτητή για υπογραφή

Η συνολική χρονική διάρκεια της ολοκλήρωσης της σχετικής διαδικασίας δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα.

Η αλλαγή προμηθευτή, δηλαδή η υπογραφή της Νέας Σύμβασης τίθεται σε ισχύ την 1η ημέρα του μήνα. Η προηγούμενη Σύμβαση με τον παλιό προμηθευτή λήγει την προηγούμενη μέρα.

Οι χρεώσεις των εξόδων σύνδεσης ορίζονται από τη Ρυθμιζόμενη Δραστηριότητα Διανομής και χρεώνονται στον πρώτο σας λογαριασμό κατανάλωσης.

Για Υπογραφή Νέας Σύμβασης Ηλεκτρικής Ενέργειας είναι απαραίτητα τα πιο κάτω έγγραφα:

  • ​Τίτλος Ιδιοκτησίας, Ενοικιαστήριο ή Πωλητήριο έγγραφο.
  • Ταυτότητα ή διαβατήριο ή άλλο έγγραφο νομικά έγκυρο.
  • Επίσημη εξουσιοδότηση ή πληρεξούσιο (πιστοποιημένο από πιστοποιών υπάλληλο), στην περίπτωση που σας αντιπροσωπεύει άλλο άτομο (Η χρονική περίοδος ισχύος των πληρεξούσιων αυτών καθορίζεται στα 5 χρόνια).
  • Επίσημη ειδοποίηση από τη Ρυθμιζόμενη Δραστηριότητα Διανομής η οποία σας ενημερώνει για την ημερομηνία του ελέγχου της ηλεκτρικής εγκατάστασης του υποστατικού σας.

​​Πληρεξούσια που προσκομίζονται στην ΑΗΚ και Εγγυητήρια που υπογράφονται εκτός ΑΗΚ, πρέπει να είναι πιστοποιημένα από πιστοποιών ​υπάλληλο. Η χρονική περίοδος ισχύος των πληρεξούσιων αυτών καθορίζεται στα 5 χρόνια.

Στην περίπτωση υπογραφής Σύμβασης από ενοικιαστή, η προκαταβολή καταβάλλεται κατά την υπογραφή της Συμφωνίας. Οι ιδιοκτήτες χρεώνονται το ποσό της προκαταβολής, στον πρώτο λογαριασμό κατανάλωσης.

Πίνακας προκαταβολών

Ηλεκτρονική Υποβολή
Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
  • fab fa-x
  • fab fa-youtube
  • fab fa-linkedin
  • fab fa-facebook

Κέντρα Eξυπηρέτησης

  • Προμήθειας
  • Διανομής
  • Σημεία Υπηρεσίας e-charge

Επικοινωνία

Τηλεξυπηρέτηση - Προμήθειας
1818 1818
Τηλεξυπηρέτηση - Διανομής
1800 1800

Κεντρικά Γραφεία

​Αμφιπόλεως 11, 2025 Στρόβολος
Τ.Θ. 24506, 1399 Λευκωσία
Κύπρος

Τηλ: +357-22 20 10 00

 


© Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου 2026

  • Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
  • Όροι και Προϋποθέσεις
  • English (Αγγλικά)
  • Ελληνικά
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.