Επικοινωνία
ΕΛ
  • EN (English)
  • ΕΛ (Ελληνικά)
Αναζήτηση
Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
  • H AHK
    • Ο Οργανισμός
    • Νομοθεσία/Κανονισμοί
    • Δραστηριότητες
    • Εταιρικές Πληροφορίες
    • Γραφείο Τύπου, Προβολής και Επικοινωνίας
    • Mobile App
    • Σύστημα Διαχείρισης
    • Αειφορία
    • Θέσεις Εργασίας
    • Διαγωνισμοί
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    Τηλεξυπηρέτηση
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν τον λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό

  • Δραστηριότητες
    Προμήθεια
    • Πληρωμή λογαριασμού
    • Παραλαβή λογαριασμού μέσω email
    • Υπολογιστής Ενέργειας και Κόστος Χρήσης Ηλεκτρικών Συσκευών
    • Έκδοση ιστορικού καταναλώσεων
    • Νέα Σύμβαση
    • Ειδική Οικιακή Διατίμηση 08
    • Σχέδιο ΑΗΚ+
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης πελατών
    • Ανακοινώσεις
    • Επικοινωνία
    Διανομή
    • Χρήστες Δικτύου
    • Εξωτερικοί Συνεργάτες
    • Αναφορά περιστατικού (κλαδέματα, οδικός φωτισμός, βλάβη)
    • Βλάβες και προγραμματισμένες διακοπές
    • Αιτήσεις δικτύου Διανομής
    • Περικοπές φωτοβολταικών συστημάτων
    • Παρακολούθηση αιτήσεων
    • Έλεγχος ηλεκτρολογικής εγκατάστασης
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου
    Παραγωγή
    • Διατίμηση χονδρικής τιμής ενέργειας
    Μεταφορά
    • Χάρτης δικτύου
    • Δεκαετές Πρόγραμμα Ανάπτυξης Συστήματος Μεταφοράς
    • Διαδικασία Αποζημίωσης Ιδιοκτητών λόγω επηρεασμού των Τεμαχίων τους από Εναέριες Γραμμές Μεταφοράς
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν το λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό

  • Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Σύνδεση
  • Προμήθεια
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Νέα Σύμβαση
  • Αιτήσεις
  • Διατιμήσεις
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
H AHK ›
Δραστηριότητες ›
Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Επικοινωνία
ΕΛ ›
  • EN (English)
  • ΕΛ (Ελληνικά)
Σύνδεση

  • Προμήθεια
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Νέα Σύμβαση
  • Αιτήσεις
  • Διατιμήσεις
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία

Πληρωμή λογαριασμού με Εντολή Άμεσης Χρέωσης (SEPA)

Αρχική / Προμήθεια / Για το σπίτι / Αιτήσεις ΑΗΚ Προμήθειας / Πληρωμή λογαριασμού με Εντολή Άμεσης Χρέωσης (SEPA)

Η υποβολή της αίτησης για εξόφληση του λογαριασμού σας μέσω Εντολής Άμεσης Χρέωσης (SEPA), μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

  • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ

Δημιουργήστε λογαριασμό στην Πύλη της ΑΗΚ και εγγραφείτε στις Υπηρεσίες της ΑΗΚ Προμήθεια.

  • ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ​

Επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να υποβάλετε αίτηση Εντολή Άμεσης Χρέωσης SEPA του λογαριασμού σας που διατηρείτε σε τράπεζα.

Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε τον λογαριασμό σας με τον τρόπο που εσείς επιλέξατε για ενημέρωσή σας.

  • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ

Για Φυσικό πρόσωπο (Οφειλέτης, δηλαδή κάτοχος του Τραπεζικού Λογαριασμού)

  • Αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου)
  • Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.

Νομικό πρόσωπο (Οφειλέτης, δηλαδή κάτοχος του Τραπεζικού Λογαριασμού)

  • Αντίγραφο ταυτότητας/ διαβατηρίου (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου)
  • Αντίγραφο Πιστοποιητικού Μετόχων και Διευθυντών Εταιρείας ή Αντίγραφο Πιστοποιητικού Εγγραφής Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, ή Καταστατικό Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ.
  • Εάν και εφόσον ο Οφειλέτης/αιτητής δεν είναι Διευθυντής εταιρείας ή Πρόεδρος Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ, απαιτείται Πρωτότυπο Πληρεξούσιο έγγραφο πιστοποιημένο από πιστοποιών υπάλληλο, με το οποίο να εξουσιοδοτείται το φυσικό πρόσωπο, (πληρεξούσιος αντιπρόσωπος), να υπογράψει εκ μέρους της Εταιρείας ή Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ. Το πρόσωπο που υπογράφει το πληρεξούσιο, εκ μέρους του νομικού προσώπου, (πληρεξουσιοδοτών) πρέπει να είναι Διευθυντής της εταιρείας, ή Πρόεδρος Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ.
  • Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.

 

  • ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Για Φυσικό πρόσωπο (Οφειλέτης, δηλαδή κάτοχος του Τραπεζικού Λογαριασμού)

  • Αντίγραφο Λογαριασμού της ΑΗΚ.
  • Αντίγραφο ταυτότητας/ διαβατηρίου (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου)
  • Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.

 

Για Νομικό πρόσωπο (Οφειλέτης, δηλαδή κάτοχος του Τραπεζικού Λογαριασμού)

  • Αντίγραφο Λογαριασμού της ΑΗΚ.
  • Αντίγραφο ταυτότητας / διαβατηρίου (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου) του πληρεξούσιου αντιπροσώπου ή του Διευθυντή.
  • Αντίγραφο Πιστοποιητικού Μετόχων και Διευθυντών Εταιρείας ή Αντίγραφο Πιστοποιητικού Εγγραφής Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, ή Καταστατικό Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ.
  • Σφραγίδα (προαιρετικό για εταιρείες)
  • Εάν και εφόσον ο Οφειλέτης/αιτητής δεν είναι Διευθυντής εταιρείας ή Πρόεδρος Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ, απαιτείται Πρωτότυπο Πληρεξούσιο έγγραφο πιστοποιημένο από πιστοποιών υπάλληλο, με το οποίο να εξουσιοδοτείται το φυσικό πρόσωπο, (πληρεξούσιος αντιπρόσωπος), να υπογράψει εκ μέρους της Εταιρείας ή Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ. Το πρόσωπο που υπογράφει το πληρεξούσιο, εκ μέρους του νομικού προσώπου, (πληρεξουσιοδοτών) πρέπει να είναι Διευθυντής της εταιρείας, ή Πρόεδρος Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ.
  • Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.

 

Με την υιοθέτηση του Ευρωπαϊκού Κανονισμού ΕΕ/260/2012, οι Τράπεζες στις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου υποχρεούνται να υιοθετήσουν το σύστημα πληρωμών Άμεσης Χρέωσης SEPA (Single Euro Payment Area) . Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, στις 9 Ιανουαρίου 2014, ενέκρινε ως τελική ημερομηνία ένταξης στο σύστημα SEPA, τον Αύγουστο του 2014. Οι Κυπριακές Τράπεζες λόγω της μετάπτωσης στο σύστημα SEPA, σταμάτησαν να λαμβάνουν νέες αιτήσεις για Εντολές Άμεσης Χρέωσης. Οι αιτήσεις πλέον υποβάλλονται στους παροχείς υπηρεσιών.

Η υποβολή της αίτησης για τερματισμό της Εντολής Άμεσης Χρέωσης (SEPA), γίνεται μόνο στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Φυσικό πρόσωπο

Α) Οφειλέτη, δηλαδή κάτοχο του Τραπεζικού Λογαριασμού

  • Αντίγραφο Λογαριασμού της ΑΗΚ.
  • Αντίγραφο ταυτότητας / διαβατηρίου (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου)
  • Για τις Εντολές Άμεσης Χρέωσης που δημιουργήθηκαν πριν τις 24/7/2014, θα πρέπει ο Οφειλέτης να προσκομίσει πέραν των πιο πάνω και Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.

 

Β) Σε περίπτωση θανάτου του οφειλέτη (δηλαδή κάτοχου του Τραπεζικού Λογαριασμού)

  • Αντίγραφο Λογαριασμού της ΑΗΚ.
  • Αντίγραφο Πιστοποιητικού θανάτου οφειλέτη
  • Αντίγραφο ταυτότητας / διαβατηρίου ατόμου που δίνει την εντολή για τερματισμό (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου) Μπορεί να είναι ο πελάτης της ΑΗΚ, ο διαχειριστής της περιουσίας του αποθανόντα οφειλέτη, ή νόμιμος κληρονόμος του οφειλέτη ή άλλος εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος.
  • Για τις Εντολές Άμεσης Χρέωσης που δημιουργήθηκαν πριν τις 24/7/2014, το άτομο που δίνει την εντολή για τερματισμό, θα πρέπει να προσκομίσει πέραν των πιο πάνω και Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.
  • Αν ο λογαριασμός είναι στο όνομα του οφειλέτη (θανών), απαιτείται η μεταβίβασή του πριν τον τερματισμό.

 

Νομικό πρόσωπο (Οφειλέτης, δηλαδή κάτοχος του Τραπεζικού Λογαριασμού )

  • Αντίγραφο Λογαριασμού της ΑΗΚ.
  • Αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου (σελίδες όπου φαίνονται η υπογραφή, η φωτογραφία και ο αρ. εγγράφου) του πληρεξούσιου αντιπροσώπου, ή του Διευθυντή.
  • Σφραγίδα (προαιρετικό για εταιρείες)
  • Αντίγραφο Πιστοποιητικού Μετόχων και Διευθυντών Εταιρείας ή Αντίγραφο Πιστοποιητικού Εγγραφής Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, ή Καταστατικό Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ.
  • Εάν και εφόσον ο Οφειλέτης/αιτητής δεν είναι Διευθυντής εταιρείας ή Πρόεδρος Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής
  • Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ, απαιτείται Πρωτότυπο Πληρεξούσιο έγγραφο πιστοποιημένο από πιστοποιών υπάλληλο, με το οποίο να εξουσιοδοτείται το φυσικό πρόσωπο, (πληρεξούσιος αντιπρόσωπος), να υπογράψει εκ μέρους της Εταιρείας ή Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ. Το πρόσωπο που υπογράφει το πληρεξούσιο, εκ μέρους του νομικού προσώπου, (πληρεξουσιοδοτών) πρέπει να είναι Διευθυντής της εταιρείας, ή Πρόεδρος Σωματείου, Ιδρύματος, Συνεταιρισμού, Διαχειριστικής Επιτροπής, Οργανισμού κ.ο.κ.
  • ·Για τις Εντολές Άμεσης Χρέωσης που δημιουργήθηκαν πριν τις 24/7/2014, θα πρέπει ο Οφειλέτης να προσκομίσει πέραν των πιο πάνω και Έντυπο Τράπεζας με στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, όνομα κατόχου λογαριασμού (οφειλέτη), αρ. λογαριασμού και IBAN number.
Ηλεκτρονική Υποβολή
Εξαγωγή αίτησης σε pdf
Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου
  • fab fa-x
  • fab fa-youtube
  • fab fa-linkedin
  • fab fa-facebook

Κέντρα εξυπηρέτησης

  • Προμήθειας
  • Διανομής
  • Σημεία Υπηρεσίας e-charge

Επικοινωνία

Τηλεξυπηρέτηση - Προμήθειας
1818 1818
Τηλεξυπηρέτηση - Διανομής
1800 1800

Κεντρικά Γραφεία

​Αμφιπόλεως 11, 2025 Στρόβολος
Τ.Θ. 24506, 1399 Λευκωσία
Κύπρος

Τηλ: +357-22 20 10 00

 


© Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου 2026

  • Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
  • Όροι και Προϋποθέσεις
  • English (Αγγλικά)
  • Ελληνικά
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.