Πληρωμή σε Μηνιαίες Δόσεις

• Εξομάλυνση των εποχιακών αυξομειώσεων του λογαριασμού
• Καλύτερος προγραμματισμός μηνιαίων εξόδων
• Ευκολότερη διαχείριση οικογενειακού προϋπολογισμού
• Δυνατότητα ηλεκτρονικής διαχείρισης και πληρωμής

• Το σχέδιο αφορά Οικιακούς Πελάτες.
• Εξαιρούνται οι πελάτες που συμμετέχουν στο Σχέδιο Συμψηφισμού Μετρήσεων (Net Metering) και στο Σχέδιο Συμψηφισμού Λογαριασμών (Net Billing).

• Η μηνιαία δόση υπολογίζεται αυτόματα με βάση το ιστορικό κατανάλωσης του υποστατικού και τις ισχύουσες χρεώσεις και τιμές καυσίμων
• Η ελάχιστη μηνιαία δόση είναι €25.
• Η συμμετοχή στο σχέδιο έχει διάρκεια 12 μηνών (από την ημερομηνία ένταξης του λογαριασμού στο Σχέδιο) και ανανεώνεται αυτόματα κάθε χρόνο.
• Το ποσό της μηνιαίας δόσης μπορεί να αναπροσαρμόζεται κατά τη διάρκεια του έτους, ώστε να αποφεύγεται μεγάλο χρεωστικό ή πιστωτικό υπόλοιπο στο τέλος κάθε 12μηνης λογιστικής περιόδου.
• Στο τέλος κάθε λογιστικού έτους γίνεται τελική εκκαθάριση του λογαριασμού. Το τελικό πληρωτέο ή επιστρεπτέο ποσό θα κατανέμεται στις επόμενες 12 δόσεις.
• Η συνολική τιμολόγηση ενός λογαριασμού ενταγμένου στο σχέδιο για ένα λογιστικό έτος δεν θα διαφέρει από αυτή που θα τιμολογείτο αν δεν ήταν ενταγμένος σ΄ αυτό.
• Η συνολική χρέωση παραμένει η ίδια όπως και στην κανονική τιμολόγηση.
• Το ποσό της δόσης είναι πληρωτέο την 6^η – 7^η μέρα κάθε μήνα. Σε περίπτωση μη πληρωμής δύο δόσεων, η συμμετοχή στο σχέδιο τερματίζεται και το οφειλόμενο ποσό γίνεται άμεσα πληρωτέο.

• Οι λογαριασμοί συνεχίζουν να αποστέλλονται για ενημερωτικούς σκοπούς κάθε δύο μήνες.
• Όσοι από εσάς επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής των μηνιαίων δόσεων διαφορετικό από αυτόματη χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού ή μέσω μισθολογίου, θα λαμβάνετε επιπρόσθετα κάθε μήνα «Ειδοποίηση για πληρωμή Δόσης », η οποία πρέπει να διευθετείται μέχρι τις 6 ή 7 του μήνα

• μέσω της Πύλης της ΑΗΚ – Υπηρεσίες ΑΗΚ Προμήθεια
• μέσω της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα EAC Mobile App
• με αυτόματη χρέωση τραπεζικού λογαριασμού (SEPA)
• μέσω JCC ή mobile banking ή ιστοσελίδας τραπεζικών ιδρυμάτων
• στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών
• στα Κυπριακά Ταχυδρομεία
• μέσω μισθολογίου, όπου υπάρχει η δυνατότητα
• στα ταμεία των Τραπεζών (εφόσον ο πελάτης έχει μαζί του την ειδοποίηση για πληρωμή δόσης)

Απαραίτητη προϋπόθεση για ένταξη στο σχέδιο μηνιαίων δόσεων είναι η εξόφληση του τελευταίου εκδομένου λογαριασμού.

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για ένταξη ή διαγραφή από το Σχέδιο Μηνιαίων Δόσεων:

• μέσω ηλεκτρονικής αίτησης στην Πύλη της ΑΗΚ– Υπηρεσίες ΑΗΚ Προμήθεια
• μέσω του EAC Mobile App
• σε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Προμήθειας